RelayFax価格表

RelayFaxライセンス価格表

RelayFaxのご購入価格には、ご注文から365日間の製品サポート費用が含まれています。

365日以内に次年度のサポートをご購入いただく場合は、「サポート更新」価格が適用され、365日を過ぎた場合は「サポート再開」価格が適用されます。

ご購入後、メールにてライセンスキーをご案内させていただきます。プログラムをダウンロードし、ライセンスキーをご登録頂くと、製品版として動作致します。メディアの郵送をご希望のお客様は、メディアオプションを併せてご注文下さい。

価格表や、ご購入時に必要な注文書はこちらからダウンロード頂けます。

RelayFax新規価格表

製品名 SKU 標準価格
RelayFax Pro 6 ユーザ 新規 RF_NEW_P6 ¥32,000
RelayFax Pro 12 ユーザ 新規 RF_NEW_P12 ¥53,000
RelayFax Pro 25 ユーザ 新規 RF_NEW_P25 ¥95,000
RelayFax Pro 50 ユーザ 新規 RF_NEW_P50 ¥150,000
RelayFax Pro 100 ユーザ 新規 RF_NEW_P100 ¥210,000
RelayFax Pro 250 ユーザ 新規 RF_NEW_P250 ¥320,000

RelayFax更新価格表

製品名
SKU 標準価格
RelayFax Pro 6 ユーザ 更新 RF_REN_P6 ¥16,000
RelayFax Pro 12 ユーザ 更新 RF_REN_P12 ¥28,000
RelayFax Pro 25 ユーザ 更新 RF_REN_P25 ¥40,000
RelayFax Pro 50 ユーザ 更新 RF_REN_P50 ¥80,000
RelayFax Pro 100 ユーザ 更新 RF_REN_P100 ¥90,000
RelayFax Pro 250 ユーザ 更新 RF_REN_P250 ¥110,000

RelayFax再開価格表

製品名
SKU 標準価格
RelayFax Pro 6 ユーザ 再開 RF_EXP_P6 ¥30,000
RelayFax Pro 12 ユーザ 再開 RF_EXP_P12 ¥40,000
RelayFax Pro 25 ユーザ 再開 RF_EXP_P25 ¥70,000
RelayFax Pro 50 ユーザ 再開 RF_EXP_P50 ¥110,000
RelayFax Pro 100 ユーザ 再開 RF_EXP_P100 ¥140,000
RelayFax Pro 250 ユーザ 再開 RF_EXP_P250 ¥250,000


メディアオプション

メディアの送付をご希望のお客様は、こちらも併せてご注文下さい。

RelayFaxサポート内容

RelayFax製品サポート


製品サポートとは、製品をご購入されたお客様に対し、製品のインストールや基本的なご使用方法についてのご質問・お問い合わせにお答えするサポート窓口と、最新バージョンプログラムの提供を行うUpdateProtectionをご提供するサービスです。RelayFaxは、初年度ご購入価格に、365日間の製品サポートが含まれております。




サービス名 RelayFaxFaxサーバー製品サポート
サービス内容 製品サポート窓口
Upgrade Protection (アップグレードプロテクション)
サポート方法 電子メール
FAX
お客様専用サポートサイト
からのお問い合わせ
サポート期間 ご発注の翌営業日より365日間
※ただし、ご質問の受付はご注文日よりお受けします。
サポート時間 24時間365日受付
ご回答: 9:00〜12:00/13:00〜18:00
( 土、日、祝祭日を除く )
※サポートのお問い合わせ先は、ユーザー登録の際にお知らせいたします。
サポート可能件数 無制限
(ただし、ご質問が混在しないよう、頂いたご質問毎に、1インシデントを発行させていただきます。)
Upgrade Protection (アップグレードプロテクション) メジャーバージョン、マイナーバージョン問わず、ダウンロード提供によるソフトウェアアップデートが可能です。
サポート範囲 お客様がお持ちの製品のインストール/アンインストール方法や、機能的ご質問、障害等に関するお問い合わせ



ご利用にあたって

  • 製品サポートをご利用頂くために、製品のご購入時にお客様専用アカウントを発行させていただきます。
  • サポート(更新)をご購入いただくことで、サポートの更新ができます。
  • サポート有効期限を過ぎてしまった場合は、サポート再開価格が適用されます。サポート再開の場合は、ご注文から365日間のサポートとアップデート権利が付与されます。


サポート範囲外となるご質問

  • サポート対象外のディストリビューションを使用した場合
  • 製品を使用しない各種サーバーの設定
  • OSのインストールおよびハードウェアの設定
  • 各種コマンドやエディタの使用方法
  • OS自体の障害に対するご質問



運用サービスのご案内

上記で提供される範囲よりさらに高度な技術サポート・技術支援をご希望の方には、運用サービスも別途ご用意しておりますので、是非ご活用ください。